3月23日，國家衛(wèi)生健康委就“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”“五個(gè)一”服務(wù)行動有關(guān)情況舉行發(fā)布會，期間介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥服務(wù)”相關(guān)情況。
國家中醫(yī)藥管理局規(guī)劃財(cái)務(wù)司有關(guān)負(fù)責(zé)人在會上表示，國家中醫(yī)藥管理局高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)的工作，先后印發(fā)了《中醫(yī)藥信息化發(fā)展“十三五”規(guī)劃》《關(guān)于推進(jìn)中醫(yī)藥健康服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，大力推進(jìn)中醫(yī)藥信息標(biāo)準(zhǔn)研究與制定，發(fā)布了90余項(xiàng)中醫(yī)藥信息化的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，推動中醫(yī)藥與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展取得成效。一是中醫(yī)醫(yī)院信息化基礎(chǔ)條件得到了明顯改善。名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)傳承系統(tǒng)、中醫(yī)輔助診療系統(tǒng)等中醫(yī)藥特色系統(tǒng)得到發(fā)展和初步應(yīng)用，“智慧中藥房”在多地投入使用。二是中醫(yī)館健康信息平臺建設(shè)取得顯著成效，目前累計(jì)接入基層中醫(yī)館1.4萬多家，平臺注冊醫(yī)生超4萬人。三是以貧困縣中醫(yī)院為重點(diǎn)，大力推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)，開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程診斷等醫(yī)療活動。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”“五個(gè)一”服務(wù)行動優(yōu)化了患者就醫(yī)的體驗(yàn)，提高了基層中醫(yī)藥服務(wù)水平。中醫(yī)館健康信息平臺為基層醫(yī)生提供了參照和學(xué)習(xí)機(jī)會，提升了基層醫(yī)生的中醫(yī)診療水平。“智慧中藥房”建設(shè)，使患者可以享受中藥處方、煎煮、配送一條龍服務(wù)，提高了藥事服務(wù)水平。中醫(yī)藥服務(wù)APP傳播中醫(yī)藥健康知識、中醫(yī)傳統(tǒng)養(yǎng)生保健方法等，拓展了民眾接受中醫(yī)藥服務(wù)的空間和時(shí)間。
（內(nèi)容來源：中國中醫(yī)藥報(bào)）
以下是國家中醫(yī)藥管理局規(guī)劃司副司長賈忠武介紹“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥服務(wù)”的情況和答記者問：
介紹“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥服務(wù)”的情況
大家上午好，我簡單介紹一下“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥服務(wù)”的情況。國家中醫(yī)藥管理局高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)的工作，印發(fā)實(shí)施了《中醫(yī)藥信息化發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)中醫(yī)藥健康服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，也大力推進(jìn)中醫(yī)藥信息標(biāo)準(zhǔn)研究與制定，發(fā)布了90余項(xiàng)中醫(yī)藥信息化的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。“十三五”期間，中醫(yī)藥與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展也取得了一些成效。
一是中醫(yī)藥信息化基礎(chǔ)條件得到了明顯改善。名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)傳承系統(tǒng)、中醫(yī)輔助診療系統(tǒng)等中醫(yī)藥特色系統(tǒng)得到了發(fā)展和初步的應(yīng)用，多地也大力發(fā)展了“智慧中藥房”。
二是中醫(yī)館健康信息平臺建設(shè)取得顯著成效，“十三五”期間共投入5.3個(gè)億開展了中醫(yī)館健康信息平臺建設(shè)，目前累計(jì)接入基層中醫(yī)館的有1.4萬多家，平臺注冊的醫(yī)生近4萬人。三是以貧困縣中醫(yī)院為重點(diǎn)，大力推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)，安排專項(xiàng)資金支持貧困縣中醫(yī)醫(yī)院與三級中醫(yī)醫(yī)院建立了遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺，開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程診斷等醫(yī)療活動。
許多人認(rèn)為，中醫(yī)作為我們祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的結(jié)合不是那么很容易，在“互聯(lián)網(wǎng)+”方面是不是也相對落后一些，實(shí)際情況不是這樣的。在國家衛(wèi)生健康委、中醫(yī)藥局的統(tǒng)一部署下，我們很多中醫(yī)院也做得相當(dāng)不錯，他們在醫(yī)院管理、患者就醫(yī)、住院服務(wù)、藥事服務(wù)等方面，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，使廣大患者到中醫(yī)醫(yī)院也感受到了更加便捷、更高水平的中醫(yī)藥服務(wù)。
我就簡單介紹這么多，謝謝大家！
答記者問
《中國中醫(yī)藥報(bào)》記者：請問通過“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療健康“五個(gè)一”服務(wù)行動，廣大患者將會有什么實(shí)際的中醫(yī)藥獲得感？謝謝。
國家中醫(yī)藥局規(guī)劃司副司長賈忠武：
謝謝您的提問。“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療健康和“五個(gè)一”在很多方面優(yōu)化了患者就醫(yī)的體驗(yàn)，也提高了中醫(yī)藥的診治水平，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是我們通過提升基層醫(yī)生的中醫(yī)診治水平，使基層群眾得到了更高水平的中醫(yī)藥服務(wù)。我們中醫(yī)館健康信息平臺，為在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)館統(tǒng)一提供軟件。在這個(gè)平臺上就有名老中醫(yī)的用藥經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)典案例，同時(shí)也有一些輔助的中醫(yī)診療模塊，中醫(yī)館醫(yī)生把患者的一些癥狀、臨床表現(xiàn)輸進(jìn)去以后，通過辨證論治的中醫(yī)藥模塊，就會給推薦出建議的方藥，使中醫(yī)館的中醫(yī)藥大夫就能有更多參照，也有更好的學(xué)習(xí)機(jī)會，提高了基層群眾享受的中醫(yī)藥診治水平。
二是我們提高了中醫(yī)藥藥事的服務(wù)水平，可能很多人都有去中醫(yī)院看病的經(jīng)歷，等湯藥的時(shí)間比較長，因?yàn)樽ニ幮枰欢ǖ臅r(shí)間，同時(shí)煎藥也比較麻煩。煎煮中藥還需“先煎后下”等一定的技術(shù)操作，年輕人通常也不會煎，我們通過“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥服務(wù)”，推出“智慧中藥房”建設(shè)，使患者看完病以后直接可以回家，處方、煎煮、配送都是一條龍服務(wù)，在家里就收到了煎好的中藥。
三是拓展了民眾接受中醫(yī)藥服務(wù)的空間和時(shí)間。目前有許多基于中醫(yī)藥服務(wù)的APP，中醫(yī)藥的一些知識，治未病的、治療的、康復(fù)過程中一些注意的事項(xiàng)，一些中醫(yī)傳統(tǒng)的養(yǎng)生保健的方法，都會傳遞到個(gè)人的手機(jī)APP上，所以線上線下的一體化使人民群眾能全方位、全周期的接受到中醫(yī)藥養(yǎng)生保健治療的服務(wù)。
實(shí)事求是地說，在遠(yuǎn)程醫(yī)療方面，中醫(yī)服務(wù)沒有特別明顯的優(yōu)勢，因?yàn)樗鄙倭酸t(yī)生和患者之間面對面的溝通交流，也沒有號脈，有時(shí)候遠(yuǎn)程醫(yī)療看患者的舌苔、舌質(zhì)也不是特別準(zhǔn)。但是我們相信，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，隨著中醫(yī)診療系統(tǒng)繼續(xù)的開發(fā)應(yīng)用，這方面的問題一定能逐步得到解決，也有利于患者享受到更多更便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。謝謝。
《南方都市報(bào)》記者：請問在中醫(yī)藥領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”現(xiàn)在還有什么痛點(diǎn)，下一步怎么解決這些問題？
國家中醫(yī)藥局規(guī)劃司副司長賈忠武：
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面，中醫(yī)醫(yī)院和綜合醫(yī)院面臨的是共性問題，老百姓去中醫(yī)醫(yī)院和去綜合性醫(yī)院看病是一樣的流程，在這些方面，都需要在國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下來共同推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的工作。
當(dāng)然，中醫(yī)藥有一些自己特殊的痛點(diǎn)，一是整個(gè)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的底子相對比較薄，我們開展的信息化建設(shè)，包括硬件、軟件方面，相對于綜合醫(yī)院、相對于整個(gè)衛(wèi)生健康系統(tǒng)來說是比較落后的。二是中醫(yī)藥方面的信息化人才儲備不太充足，這也是制約我們下一步更高水平發(fā)展的短板。三是中醫(yī)藥診療特點(diǎn)帶來的個(gè)性問題，中醫(yī)看病傳統(tǒng)講究的是望聞問切，望得看本人，看本人各方面的癥狀、表現(xiàn)，甚至包括氣色；聞，我們有一些聽的，也有一些聞氣味的；問診通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以實(shí)現(xiàn)；但是切脈，或者體格的檢查，這些通過遠(yuǎn)程的醫(yī)療，目前做起來還存在一定的困難。
怎么解決這個(gè)問題，一是通過中醫(yī)輔助診療系統(tǒng)來解決不能當(dāng)面見、不能當(dāng)面溝通的問題，使診療系統(tǒng)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)確化。二是通過進(jìn)一步利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)，使互動更流暢，遠(yuǎn)程畫面的傳接更準(zhǔn)確等。三是不斷提高民眾的中醫(yī)藥素養(yǎng)，民眾在向中醫(yī)大夫描述自己的癥狀和感受時(shí)，如果他有一定的中醫(yī)藥素養(yǎng)，在遠(yuǎn)程交流當(dāng)中可能會流暢得多，深入得多，信息量也會非常大。通過這些手段，逐步來解決在遠(yuǎn)程醫(yī)療方面中醫(yī)藥存在的不足和短板。
我前面說到的另外兩個(gè)問題，基礎(chǔ)條件弱、人才儲備差，今年政府工作報(bào)告提出來要實(shí)施中醫(yī)藥振興發(fā)展重大工程，中醫(yī)藥信息化作為其中的重要內(nèi)容。我們通過實(shí)施信息化工程，對基礎(chǔ)設(shè)施、硬件軟件、人才培養(yǎng)都有統(tǒng)一的部署，我們相信這些問題會得到很好的解決。謝謝。
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